HARY-IT Logo{config?.instansi} Logo

Syarat & Ketentuan

Aturan Penggunaan

Umum

  1. Dengan mendaftar dan/atau menggunakan Layanan Sontopup, Pengguna secara otomatis menyetujui semua ketentuan Layanan Sontopup.
  2. Aturan Penggunaan ini mengatur penggunaan seluruh Layanan yang terdapat pada Sistem Sontopup yang berlaku terhadap seluruh Pengguna dan terhadap setiap Pihak yang menyampaikan permintaan atau informasi kepada Sontopup. Dengan mendaftar akun Sontopup dan/atau menggunakan Sistem Sontopup, maka Pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui seluruh isi dalam Aturan Penggunaan.
  3. Aturan Penggunaan dapat Kami ubah, modifikasi, tambah, hapus atau koreksi (perubahan”) setiap saat sesuai dengan pengembangan Sontopup dan peraturan perundang-undangan. Pengguna Kami anjurkan untuk mengunjungi Sistem Sontopup secara berkala agar dapat mengetahui adanya perubahan tersebut.
  4. ATURAN PENGGUNAAN INI MERUPAKAN BENTUK KESEPAKATAN YANG MERUPAKAN PERJANJIAN MENGIKAT ANTARA PENGGUNA DENGAN Sontopup. PENGGUNA SECARA SADAR DAN SUKARELA MENYETUJUI KETENTUAN INI UNTUK MENGGUNAKAN LAYANAN DI SISTEM Sontopup.

Definisi

Dalam Aturan Penggunaan ini, sepanjang tidak ditentukan lain, istilah-istilah di bawah ini mempunyai arti sebagai berikut:

  • Akun adalah data tentang Pengguna, minimum terdiri dari username, password, nomor telepon, dan email yang wajib diisi oleh Pengguna Terdaftar.
  • Aturan Penggunaan adalah perjanjian antara Pengguna dan Sontopup yang berisi seperangkat peraturan yang mengatur hak, kewajiban, tanggung jawab Pengguna dan Sontopup, serta tata cara penggunaan sistem Layanan Sontopup.
  • Sontopup Payment System adalah sistem pembayaran yang difasilitasi oleh Sontopup untuk para Pengguna melakukan transaksi jual-beli di Sistem Sontopup.
  • Data / Informasi Pribadi adalah data terkait dengan Pengguna yang dapat teridentifikasi dan atau dapat diidentifikasi secara tersendiri atau dikombinasikan dengan informasi lainnya baik secara langsung maupun secara tidak langsung melalui sistem Elektronik dan/atau non elektronik.
  • Layanan adalah secara kolektif: (i) Sistem Sontopup; (ii) konten, fitur, layanan, dan fungsi apa pun yang tersedia di atau melalui Sistem oleh atau atas nama Sontopup, termasuk layanan Partner; dan pemberitahuan email, tombol, widget, promosi dan iklan termasuk kerjasama Sontopup dengan pihak ketiga untuk pengembangan aplikasi dan pengembangan kegiatan usaha Sontopup.
  • Partner adalah pihak-pihak yang bekerjasama dengan Sontopup untuk mendukung sistem dan Layanan Sontopup antara lain penyedia jasa pembayaran, penyedia voucher, penyedia jaringan dan lain-lain.
  • Pengguna adalah pihak (terdaftar/tidak terdaftar) yang mengakses Sistem Sontopup, termasuk namun tidak terbatas pada Pembeli, user offline, klien yang mana wajib mematuhi Aturan Penggunaan Sontopup beserta ketentuan-ketentuan lain termasuk namun tidak terbatas pada Kebijakan Privasi Sontopup.
  • Pembeli adalah Pengguna terdaftar atau tidak terdaftar yang melakukan top-up langsung ataupun voucher yang dijual oleh Sistem Sontopup serta wajib mematuhi Aturan Penggunaan Sontopup beserta ketentuan-ketentuan lain termasuk namun tidak terbatas pada Kebijakan Privasi Sontopup.
  • Sistem Sontopup adalah situs resmi www.sontopup.com atau sistem atau sarana lainnya yang dapat diakses melalui perangkat komputer dan/atau perangkat seluler Pengguna termasuk Afiliasi, pihak ketiga yang bekerjasama dengan Sontopup.

Layanan

  1. Sontopup mengelola dan menyediakan Sistem dan Layanan bagi Pengguna untuk melakukan pembelian top-up langsung atau voucher yang dijual oleh Sontopup. Dengan telah melakukan pembelian top-up atau voucher sesuai dengan Aturan Penggunaan Sontopup maka Pembeli bertanggung jawab atas top-up langsung ataupun voucher yang telah dibelinya.
  2. Sontopup menyediakan dan menyelenggarakan sistem atau sarana penjualan virtual produk di mana produk yang dijual berupa top-up langsung ataupun voucher yang dapat digunakan oleh Pembeli.
  3. Sontopup tidak akan bertanggung jawab jika Anda mengalami kerugian dalam bisnis Anda sebagai Pembeli seperti kelalaian atau kesalahan penginputan pesanan atau jumlah atau data lainnya.
  4. Sontopup tidak menerima permintaan pembatalan / pengembalian dana setelah pesanan masuk ke sistem Sontopup. Sontopup dapat memberikan pengembalian dana jika pesanan tidak dapat diselesaikan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Sistem Pembayaran

Sontopup bekerja sama dengan Penyedia Jasa Sistem Pembayaran (Bank dan Non-Bank) resmi yang diawasi oleh Bank Indonesia dan Otoritas Jasa Keuangan untuk menyediakan sistem pembayaran guna memudahkan dan mengamankan setiap transaksi yang berlangsung di Sistem Sontopup bagi para Pengguna.

Metode Pembayaran yang disediakan melalui Sistem Sontopup, antara lain:

  • Transfer Bank
  • Virtual Account
  • Convenience Store (Gerai Offline)
  • Internet Banking
  • Direct Debit
  • Uang Elektronik
  • Kartu Kredit
  • Sontopup Cash
  • XP Coins

Pengguna

Persyaratan wajib bagi Pengguna untuk mengakses Layanan di Sontopup, antara lain:

  1. Pengguna yang belum genap berusia 18 tahun wajib memperoleh persetujuan dari orang tua atau wali untuk menggunakan dan/atau mengakses Layanan di Sontopup dan bertanggung jawab atas segala biaya yang timbul terkait penggunaan Layanan di Sontopup.
  2. Pengguna wajib membaca, memahami serta mengikuti semua ketentuan yang diatur dalam Aturan Penggunaan ini.
  3. Pengguna yang memiliki akun di Sontopup, wajib mengisi data pribadi secara lengkap dan jujur sesuai dengan identitas pribadinya di halaman profil Sontopup.
  4. Pengguna wajib menyampaikan informasi yang benar, jelas, jujur, tepat, lengkap dan terbaru dari diri Pengguna dalam rangka penggunaan Sontopup dari waktu ke waktu.
  5. Pengguna wajib memahami bahwa detail informasi akun milik Pengguna adalah rahasia, dan karenanya Pengguna tidak akan mengungkapkan detail informasi akun atau Pengguna kepada Pihak Ketiga mana pun. Sontopup tidak akan menanyakan password Pengguna. Pengguna setuju untuk menanggung setiap risiko terkait pengungkapan informasi akun Pengguna kepada pihak ketiga mana pun dan bertanggung jawab penuh atas setiap konsekuensi yang berkaitan dengan hal tersebut.
  6. Pengguna dilarang menggunakan robot, spider, proses atau sarana untuk mengakses Layanan untuk tujuan apapun, atau perangkat otomatis lainnya, termasuk namun tidak terbatas untuk memantau atau menyalin setiap bahan yang ada pada Sistem atau Layanan di Sontopup.
  7. Dalam hal Pengguna melakukan pelaporan dan/atau aduan atas Layanan di Sontopup dan/atau Aturan Penggunaan, maka setiap laporan dan/atau aduan tersebut wajib disampaikan dengan itikad baik dan dengan tujuan menyelesaikan masalah.
  8. Pengguna dilarang menggunakan Sontopup untuk melanggar peraturan yang ditetapkan oleh hukum di Indonesia maupun di negara lainnya.
  9. Selama menggunakan dan/atau mengakses setiap sistem atau Layanan Sontopup, Pengguna dilarang keras mengunggah dan/atau mempergunakan kata-kata, komentar, gambar, atau konten apa pun yang mengandung unsur SARA (Suku, Agama, Ras, dan Antar Golongan), menyesatkan, memfitnah, atau mencemarkan nama baik, diskriminasi, merendahkan atau menyudutkan orang lain, mengganggu ketertiban umum, meresahkan masyarakat, mengganggu ketertiban umum, vulgar, bersifat ancaman, kata-kata kasar atau hal-hal lain yang dapat dianggap tidak sesuai dengan nilai dan norma sosial dan bertentangan dengan yang ditetapkan oleh kementerian atau lembaga atau peraturan perundang-undangan yang berlaku.
  10. Pengguna wajib bertanggung jawab atas segala risiko yang timbul di kemudian hari atas informasi yang diberikannya kepada Sontopup, termasuk namun tidak terbatas pada hal-hal yang berkaitan dengan Hak Kekayaan Intelektual yaitu hak cipta, merek, paten, rahasia dagang, desain industri, dan desain tata letak sirkuit terpadu atas suatu produk.
  11. Pengguna wajib menghargai hak-hak Pengguna lainnya dengan tidak memberikan informasi pribadi ke pihak lain tanpa izin pihak yang bersangkutan.
  12. Pengguna dilarang mengirimkan pesan spam dalam bentuk apa pun dengan merujuk pada fitur/layanan apa pun di Sistem atau Layanan Sontopup untuk tujuan apa pun.
  13. Sontopup berhak sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna untuk memblokir penggunaan sistem atau layanan jika Pengguna melanggar peraturan perundang-undangan yang berlaku di wilayah Indonesia.
  14. Pengguna dilarang menggunakan logo, gambar, tampilan Sontopup pada foto profil Pengguna (avatar), NFT (Non Fungible Token) atau untuk kepentingan pribadi Pengguna lainnya tanpa persetujuan terlebih dahulu dari Sontopup.
  15. Pengguna dilarang mendistribusikan virus atau teknologi lainnya yang dapat membahayakan Sontopup, kepentingan dan/atau properti dari Pengguna Sontopup, maupun instansi Pemerintahan.
  16. Pengguna dianggap telah mengetahui seluruh peraturan perundang-undangan yang berlaku di wilayah Republik Indonesia dalam setiap transaksi di Sontopup, dan tidak akan melakukan tindakan apa pun yang melanggar peraturan perundang-undangan Republik Indonesia.
  17. Apabila di kemudian hari ditemukan pelanggaran terkait Aturan Penggunaan oleh Pengguna, Sontopup berhak melakukan tindakan yang dianggap perlu demi menjaga keamanan dan kenyamanan Pengguna lain dan Sistem Sontopup.
  18. Pengguna wajib bertanggung jawab penuh atas seluruh konten yang Pengguna unggah, kirim melalui email, kirimkan dan/atau sediakan melalui Sistem atau layanan Sontopup.
  19. Pengguna dengan dengan ini menyatakan bahwa Sontopup tidak bertanggung jawab atas kerugian ataupun kendala yang timbul atas penyalahgunaan akun Pengguna yang diakibatkan oleh kelalaian Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada meminjamkan atau memberikan akses akun kepada pihak lain, mengakses link atau tautan yang diberikan oleh pihak lain, memberikan atau memperlihatkan password atau email kepada pihak lain, maupun kelalaian Pengguna lainnya yang mengakibatkan kerugian ataupun kendala pada akun Pengguna.
  20. Pengguna dengan ini menyatakan bahwa Sontopup tidak bertanggung jawab atas kerugian ataupun kendala yang timbul akibat dari Pengguna.
  21. Demi keamanan Pengguna, Sontopup menyarankan agar Pengguna mengubah password dari waktu ke waktu secara berkala untuk menjaga kerahasiaan akun milik Pengguna.
  22. Pengguna menjamin bahwa identitas/data pribadi yang Pengguna daftarkan dalam pembuatan akun Sontopup merupakan identitas/data pribadi milik Pengguna sendiri bukan milik pihak manapun.
  23. Pengguna akan senantiasa bekerja sama dengan Sontopup untuk menyelidiki dan menentukan apakah telah terjadi pelanggaran terhadap Aturan Penggunaan ini dengan memberikan Sontopup (beserta pihak yang ditunjuk dan auditor independen) hak akses atas data pribadi dan/atau perangkat Pengguna yang digunakan Pengguna untuk membuka/mengakses Sistem Sontopup. Dalam hal ini, Pengguna memberikan wewenang kepada Sontopup untuk bekerja sama dengan pihak berwenang (termasuk namun tidak terbatas pada pihak kepolisian, instansi pemerintah, penyedia jasa telekomunikasi, penyedia jasa jaringan internet, penyedia jasa data center, dan lain-lain) tanpa persetujuan terlebih dahulu kepada Pengguna.
  24. Pengguna menjamin tidak akan melakukan tindakan apapun yang dapat mempengaruhi/menurunkan/mengganggu layanan, perangkat lunak, perangkat keras, sistem, jaringan yang digunakan Pengguna lain untuk mengakses Sistem Sontopup.
  25. Pengguna menjamin tidak akan melakukan tindakan apapun yang dapat mengganggu dan/atau berdampak buruk pada Sontopup, serta menimbulkan efek merugikan bagi keberlangsungan kegiatan usaha Sontopup.
  26. Pengguna dilarang menggunakan Layanan Sontopup untuk menyamar/memalsukan dirinya sebagai seseorang/pihak lain secara melawan hukum untuk menyesatkan dan/atau menipu orang lain secara sengaja maupun tidak sengaja.
  27. Pengguna dilarang menggunakan Sistem Sontopup dengan tujuan mengumpulkan data pribadi Pengguna dengan tujuan melanggar Kebijakan Privasi dan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.
  28. Dalam hal terjadi pelanggaran Aturan Penggunaan ataupun syarat ketentuan Sontopup lainnya, Sontopup berhak melakukan tindakan yang diperlukan atas pelanggaran ketentuan ini, antara lain penghapusan konten, pemblokiran akun, membatalkan transaksi, mengembalikan dana dan lain-lain.
  29. Pengguna Sontopup harus mengisi data bank pribadi mereka untuk kepentingan transaksi di Sontopup.
  30. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan Sontopup.

Transaksi

  1. Pengguna wajib bertransaksi melalui prosedur transaksi yang telah ditetapkan oleh Sontopup. Pembeli melakukan pembayaran dengan menggunakan metode pembayaran yang sebelumnya telah dipilih oleh Pengguna di Sistem Sontopup. Dalam melakukan pembayaran Pengguna tidak memberitahukan data/informasinya kepada pihak manapun.
  2. Saat melakukan pembelian di Sistem Sontopup, Pengguna menyetujui bahwa:
    • Pengguna bertanggung jawab untuk membaca, memahami, mengerti dan menyetujui informasi serta deskripsi dari keseluruhan produk (termasuk namun tidak terbatas pada jumlah, nilai, penggunaan, fungsi dan lain sebagainya), sebelum berkomitmen melakukan pembelian produk tersebut.
    • Pengguna masuk ke dalam perjanjian yang mengikat secara hukum untuk pembelian atau pembayaran top-up langsung ataupun voucher ketika Pengguna melakukan transaksi top-up langsung ataupun membeli voucher.
  3. Pengguna memahami dan menyetujui tentang ketersediaan barang yang merupakan tanggung jawab dari pihak Partner. Jika stok produk kosong, maka Partner akan menolak order, dan pembayaran pembelian akan dikembalikan kepada pihak Pengguna.
  4. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa segala transaksi yang dilakukan di luar sistem atau transaksi resmi Sontopup dan/atau tanpa sepengetahuan Sontopup (melalui jaringan pribadi, pengiriman pesan, pembelian di luar Sontopup, dan/atau pembelian di luar tagihan yang ditagihkan Sontopup) merupakan tanggung jawab pribadi Pengguna, dan bukan tanggung jawab dari pihak Sontopup.
  5. Pengguna memahami dan menyetujui untuk tidak menyerahkan/memberitahukan bukti transaksi yang dilakukan di Sontopup pada pihak lain selain pihak Sontopup melalui saluran komunikasi resmi Sontopup. Dalam hal tersebut, jika terjadi kerugian yang diakibatkan oleh penyerahan atau pemberitahuan bukti transaksi pada pihak lain tersebut, maka hal tersebut merupakan tanggung jawab masing-masing Pembeli.
  6. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa segala klaim yang dilayangkan setelah adanya konfirmasi/konfirmasi otomatis penerimaan barang bukan menjadi tanggung jawab pihak Sontopup. Kerugian yang timbul setelah adanya konfirmasi/konfirmasi otomatis penerimaan barang adalah tanggung jawab masing-masing Pengguna.
  7. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa keterlambatan proses pembayaran serta biaya tambahan yang disebabkan oleh perbedaan bank yang Pengguna gunakan dengan bank Rekening resmi Sontopup merupakan tanggung jawab Pengguna secara pribadi.
  8. Pengguna dengan ini sepakat dan menyetujui bahwa Sontopup dengan menggunakan pertimbangannya dapat sewaktu-waktu mengenakan biaya tambahan atas transaksi di Sistem Sontopup.
  9. Pengguna memahami sepenuhnya dan menyetujui bahwa segala transaksi yang dilakukan antar Pengguna dan Sontopup, selain melalui Rekening Resmi Sontopup dan/atau tanpa sepengetahuan Sontopup (melalui fasilitas/jaringan pribadi, pengiriman pesan, pengaturan transaksi khusus di luar Sistem Sontopup atau upaya lainnya), adalah merupakan tanggung jawab pribadi dari Pengguna.
  10. Pengguna wajib melakukan transfer sesuai dengan nominal total transaksi dalam waktu yang ditentukan dalam Sistem Sontopup. Jika dalam waktu yang sudah ditentukan Pengguna tidak mentransfer dana, maka transaksi akan dibatalkan secara otomatis.
  11. Setiap transaksi di Sontopup yang menggunakan metode transfer akan dikenakan biaya layanan dalam bentuk kode unik pembayaran untuk mempermudah proses verifikasi. Sontopup tidak bertanggung jawab atas kerugian yang dialami olehPengguna apabila melakukan pembayaran yang tidak sesuai dengan jumlah tagihan yang tertera pada halaman pembayaran.
  12. Apabila terdapat Pengguna melakukan transaksi secara tidak resmi atau kecurangan Sontopup berhak membawa ke jalur hukum.
  13. Pengguna wajib mempertanggungjawabkan kesalahan atau kelalaiannya.

Pengembalian dan Pencairan Dana

  1. Pengguna wajib mengisi data rekening bank untuk kepentingan pengembalian dan pencairan dana di Sontopup.
  2. Apabila terjadi pengembalian dana kepada Pengguna dikarenakan sebab apapun, Sontopup akan mengembalikan dana transaksi dilakukan sesuai dengan metode pembayaran Pengguna dipotong dengan biaya layanan kecuali ditentukan lain oleh Sontopup. Biaya-biaya terkait transfer pengembalian dana ke rekening dana Pengguna merupakan beban Pengguna.
  3. Sontopup atas kebijakannya sendiri dapat melakukan pengembalian dana kepada Pengguna untuk melakukan perlindungan terhadap segala risiko dan kerugian yang timbul, jika Sontopup menyimpulkan bahwa tindakan Pengguna, Pengguna terindikasi melakukan kecurangan-kecurangan atau penyalahgunaan dalam bertransaksi dan/atau pelanggaran terhadap Aturan Penggunaan Sontopup dan jika akun Pengguna diduga atau terindikasi telah diakses oleh pihak lain. Biaya-biaya yang timbul akibat tindakan Pengguna tersebut merupakan beban dan tanggung jawab Pengguna.
  4. Dana akan ditransfer ke rekening Pengguna dalam waktu 8x24 jam.
  5. Sontopup berhak melakukan tindakan pemeriksaan, pembekuan, penundaan, dan/atau pembatalan terhadap transaksi pencairan dana yang dilakukan oleh Pengguna apabila ditemukan adanya tindakan pelanggaran atas syarat dan ketentuan Sontopup, kecurangan, manipulasi, penipuan dan/atau kejahatan.
  6. Pemeriksaan, pembekuan, penundaan, dan/atau pembatalan terhadap transaksi pencairan dana Pengguna yang dilakukan oleh Sontopup, dapat dilakukan dalam jangka waktu selama yang diperlukan.

Data Pengguna

  1. Pengguna dengan ini sepakat dan setuju bahwa Sontopup dapat mengumpulkan, menggunakan, mengakses, menyimpan, dan/atau memproses data Pengguna termasuk namun tidak terbatas pada informasi pribadi, isi percakapan, dan/atau informasi tentang penggunaan layanan oleh Pengguna di Sistem Sontopup.
  2. Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Sontopup (termasuk perusahaan terafiliasi dan partner resmi yang bekerja sama dengan Sontopup) berhak menggunakan keseluruhan atau sebagian data yang diperoleh dan dikumpulkan dari Pengguna melalui Sistem Sontopup untuk kepentingan pengembangan dan peningkatan mutu demi keamanan dan kenyamanan Pengguna. Detail mengenai data Pengguna tercantum di dalam Kebijakan Privasi Sontopup.
  3. Sontopup berhak mengungkapkan data Pengguna untuk proses hukum dan/atau permintaan pihak instansi pemerintah, penegak hukum, dan pihak berwenang resmi lainnya yang ditetapkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.

Promosi

  1. Sontopup dapat mengadakan promosi sewaktu-waktu dengan syarat dan ketentuan yang telah ditentukan oleh pihak Sontopup. Syarat dan ketentuan yang dibuat mungkin akan berbeda-beda pada setiap kegiatan promosi. Pengguna wajib untuk membaca dan memahami secara saksama syarat dan ketentuan setiap kegiatan promosi tersebut dari waktu ke waktu.
  2. Sontopup berhak melakukan pembatalan transaksi berkaitan dengan promosi sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu demi kenyamanan Pengguna lain dan keamanan.
  3. Sontopup berhak mengubah syarat dan ketentuan setiap kegiatan promosi yang diadakan oleh pihak Sontopup dari waktu ke waktu tanpa adanya pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna.

Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa

Perjanjian ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia, tanpa memperhatikan pertentangan aturan hukum. Pengguna setuju bahwa tindakan hukum apapun atau sengketa yang mungkin timbul dari, berhubungan dengan, atau berada dalam cara apapun berhubungan dengan Sistem dan Layanan Sontopup dan/atau Aturan Penggunaan ini akan diselesaikan secara eksklusif melalui BANI (Badan Arbitrase Nasional Indonesia) yang didirikan pada 30 November 1977 berdasarkan Keputusan Kamar Dagang Indonesia No. SKEP/152/DPH/1977, yang mana peraturan BANI dianggap dimasukkan dalam ketentuan ini.

Ganti Rugi

Pengguna setuju untuk melepaskan Sontopup dari tuntutan ganti rugi dan menjaga Sontopup (termasuk perusahaan terafiliasi, direktur, komisaris, pejabat, serta seluruh karyawan dan agen) dari segala klaim atau tuntutan, kewajiban, kerugian, dan biaya hukum yang wajar, yang dilakukan oleh Pihak Ketiga yang timbul akibat kesalahan Pengguna termasuk namun tidak terbatas pada pelanggaran Aturan Penggunaan ini, penggunaan Layanan Sontopup di Sistem Sontopup yang tidak semestinya, pelanggaran terhadap hak pihak ketiga, pelanggaran Kebijakan Privasi Sontopup dan/atau pelanggaran Pengguna terhadap peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia.

Penghentian/Perubahan Layanan dan Layanan Pihak Ketiga

  1. Sontopup (termasuk perusahaan terafiliasi, direktur, komisaris, pejabat, serta seluruh karyawan dan agen) tidak bertanggung jawab, dan Pengguna setuju untuk tidak menuntut Sontopup bertanggung jawab atas segala kerusakan atau kerugian (termasuk namun tidak terbatas pada hilangnya uang, reputasi, keuntungan, atau kerugian tak berwujud lainnya) yang diakibatkan secara langsung atau tidak langsung dari penggunaan Layanan pihak ketiga yang Pengguna akses melalui Sistem Sontopup Pengguna disarankan membaca dengan saksama atas aturan penggunaan dan syarat ketentuan lain yang disediakan oleh masing-masing pihak ketiga tersebut.
  2. Sontopup dari waktu ke waktu berhak mengubah/menghentikan/ menangguhkan layanan dan/atau layanan pihak ketiga tanpa persetujuan/pemberitahuan Pengguna.

Penolakan Jaminan dan Batasan Tanggung Jawab

  1. Sontopup akan terus berupaya untuk menjaga kualitas layanan Sontopup untuk tetap aman, nyaman, dan berfungsi dengan baik, namun Sontopup tidak dapat menjamin operasional terus-menerus atau akses terhadap Sistem Sontopup dapat selalu sempurna. Informasi dan data dalam Sistem Sontopup memiliki kemungkinan tidak terjadi secara real time.
  2. Jika Pengguna memiliki perselisihan dengan satu atau lebih Pengguna lainnya, Pengguna melepaskan Sontopup (termasuk induk perusahaan, afiliasi, jajaran komisaris, jajaran direksi, dan/atau karyawan) dari klaim dan tuntutan atas kerusakan dan kerugian (aktual dan tersirat) dari setiap jenis dan sifatnya, yang dikenal dan tidak dikenal, yang timbul dari atau dengan cara apapun berhubungan dengan sengketa tersebut. Dengan demikian maka Pengguna dengan sengaja melepaskan segala perlindungan hukum (yang terdapat dalam undang-undang atau peraturan hukum yang lain) yang akan membatasi cakupan ketentuan pelepasan ini.
  3. Pengguna setuju dan sadar bahwa Pengguna memanfaatkan Layanan Sontopup di Sistem Sontopup atas risiko Pengguna sendiri, dan Layanan Sontopup diberikan kepada Pengguna dengan sebagaimana mestinya dan sebagaimana tersedia.
  4. Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Sontopup (termasuk perusahaan terafiliasi, direktur, komisaris, pejabat, serta seluruh karyawan dan agen) tidak bertanggung jawab, dan Pengguna setuju untuk tidak menuntut Sontopup bertanggung jawab atas segala kerusakan atau kerugian (termasuk namun tidak terbatas pada hilangnya uang, reputasi, keuntungan, atau kerugian tak berwujud lainnya) yang diakibatkan secara langsung atau tidak langsung dari:
    • Penggunaan atau ketidakmampuan Pengguna dalam menggunakan Sistem Sontopup;
    • Harga, jumlah atau petunjuk lain yang tersedia di dalam Sistem Sontopup;
    • Keterlambatan atau gangguan di dalam Layanan Sontopup;
    • Kelalaian dan kerugian yang ditimbulkan oleh masing-masing Pengguna;
    • Perselisihan antar Pengguna;
    • Pencemaran nama baik pihak lain;
    • Penyalahgunaan produk yang tersedia pada Sistem Sontopup yang telah dibeli Pengguna;
    • Kerugian akibat pembayaran tidak resmi kepada pihak lain selain ke rekening resmi Sontopup yang dengan cara apa pun mengatasnamakan Sontopup ataupun kelalaian penulisan rekening dan/atau informasi lainnya dan/atau kelalaian pihak bank.
    • Virus atau perangkat lunak berbahaya lainnya (bot, script, automation tool lainnya) yang diperoleh dengan mengakses, atau menghubungkan ke Layanan Sontopup.
    • Gangguan, bug, kesalahan atau ketidakakuratan apa pun dalam Layanan Sontopup.
    • Kerusakan pada perangkat keras Pengguna dari penggunaan setiap Layanan di Sistem Sontopup.
    • Adanya tindakan peretasan yang dilakukan oleh pihak ketiga kepada akun Pengguna.
    • Kegagalan dan/atau gangguan dalam penerapan teknologi baru dan/atau sistem pada fasilitas perangkat dan/atau jaringan internet yang Pengguna miliki dan/atau alami.
    • Gangguan jaringan Sontopup sehingga mengakibatkan server down dan mengharuskan dilakukannya pemeliharaan dan/atau perawatan darurat terhadap Sistem Sontopup.
    • Penyalahgunaan akun Pengguna yang terjadi karena kelalaian Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada meminjamkan akun kepada pihak lain, memberikan akses password kepada pihak lain, memberikan kode otentikasi pada pihak lain, mengakses link atau tautan dari pihak lain, maupun kelalaian Pengguna yang lain yang mengakibatkan kerugian ataupun kendala pada Pengguna.
    • Tidak tersedianya Layanan di Sistem Sontopup pada waktu kapan pun atau untuk jangka waktu yang tidak dapat ditentukan karena hal yang terjadi di luar kuasa Sontopup.

Pembaruan dan Modifikasi Aturan Penggunaan

Sontopup memiliki hak untuk melakukan pembaruan dan/atau perubahan Aturan Penggunaan dari waktu ke waktu jika diperlukan demi keamanan dan kenyamanan transaksi Pengguna di Sistem Sontopup. Pengguna dengan ini setuju bahwa Pengguna bertanggung jawab untuk membaca secara saksama dan memeriksa Aturan Penggunaan ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui pembaruan dan/atau perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan Layanan di Sistem Sontopup, maka Pengguna dianggap menyetujui pembaruan dan/atau perubahan dalam Aturan Penggunaan ini.